Posséder la fiche Google de votre entreprise pour une exposition et une conversion accrues
Il est clair maintenant – du moins je l'espère. Le futur (et le présent) est en ligne et de plus en plus mobile. Vos clients actuels et futurs utiliseront des ordinateurs, tablettes et surtout leurs téléphones pour vous rechercher, vous évaluer et éventuellement engager vos services ou ceux de vos concurrents; c'est ainsi que les choses se passent.
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Ils discuteront avec leurs amis, leur famille et leurs collègues au sujet de votre réputation et de votre positionnement. Ils interagiront avec votre entreprise presque exclusivement via leurs appareils numériques. En réalité, toute l'expérience qu'ils auront avec votre produit ou service se déroulera principalement à travers le monde digital.
Pour cette raison, il est primordial que vous fassiez tout pour donner la meilleure impression possible en ligne, car la survie de votre entreprise en dépend de plus en plus. Un des moyens principaux de présenter votre marque et votre entreprise est via votre fiche d'entreprise Google. Si celle-ci n'est pas optimisée, vous pourriez rater des occasions de conversion. Voici comment en tirer profit.
Lire ensuite : Règlement de dettes : questions que vos clients peuvent se poser
Prendre le contrôle de la fiche Google de votre entreprise
Autrefois, vous utilisiez probablement Internet essentiellement pour des e-mails et pour imprimer des itinéraires ou des cartes d'embarquement. Cependant, des sites comme Google suivaient, enregistraient et fournissaient des informations sur votre entreprise à vos clients potentiels. La majorité de vos clients vous ont découvert grâce à votre fiche d'entreprise sur Google et, par extension, sur Google Maps.
Demander la propriété d'une fiche d'entreprise Google est simple et rapide. Une fois la propriété confirmée, vous pouvez examiner l'annonce et vous assurer que toutes les informations sont correctes et complètes. Vous recevrez également des mises à jour périodiques de Google proposant des modifications basées sur les informations reçues des utilisateurs.
Résultats potentiels et ce que vous pouvez modifier dans votre fiche d'entreprise Google
Il se peut que votre fiche d'entreprise Google possède déjà un propriétaire; par exemple, peut-être le développeur de votre site Web ou un prestataire de services de messagerie. Les procédures pour demander un changement de propriétaire varient en fonction du type de fiche: vitrine, zone de service ou compte vérifié en masse.
En tout cas, après avoir demandé la propriété de votre fiche Google, votre demande sera examinée, puis approuvée ou refusée. Si elle est approuvée, vous pourrez commencer à modifier des informations telles que les heures d'ouverture, l'adresse physique, les coordonnées et même les photos de votre entreprise. En cas de refus, vous pouvez toujours proposer des modifications tout en faisant appel de la décision.
Un moyen simple et rapide de booster votre présence en ligne et mobile
Prendre en main votre fiche d'entreprise Google et corriger les informations incorrectes est une méthode rapide et efficace pour améliorer la perception de votre entreprise par vos clients. Les recherches en ligne, surtout sur mobile, sont souvent le point de départ de nombreuses opportunités commerciales.
Donnez à vos clients potentiels des informations fiables via Google. Pour aller plus loin, essayez également de maîtriser votre présence sur Apple Maps.