Obtenir la bonne estimation solaire à des fins de vente et de marketing
L’une des clés pour réussir la vente d’un système d’énergie solaire est de bien estimer. Diverses raisons expliquent pourquoi cette estimation est cruciale et intégrante au processus de vente. Analysons également comment une estimation solaire précise et complète peut être bénéfique pour votre entreprise, au-delà de la vente elle-même.
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Il apparaît que les clients, surtout ceux qui envisagent un investissement important comme un système d’énergie solaire, n’apprécient guère les dépassements de coûts ou les frais cachés lors de l’installation. Cela est valable pour tous les gros achats, mais encore plus pour la vente d’énergie solaire où un processus d’estimation rigoureux et précis est essentiel.
Lisez la suite pour comprendre pourquoi il est nécessaire de gagner la confiance des prospects lorsqu’ils considèrent ces nouvelles technologies et les professionnels qui les représentent.
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Ce qu’une estimation complète doit inclure (et comment aborder ce qui peut ne pas être inclus)
Fournir une estimation solaire complète et précise est une tâche complexe durant le parcours de vente.
A tout début, il faut estimer les besoins énergétiques du client, la taille et les composants nécessaires pour fournir cette énergie (comme les panneaux et onduleurs), les choix disponibles et les risques et avantages associés. Le potentiel du site du client pour produire cette énergie, les coûts d’installation et le calendrier font également partie des bases.
L’estimation doit aussi inclure les incitations et réductions fiscales fédérales et étatiques, les programmes de facturation nette disponibles dans la région, et leur impact sur les coûts et économies prévues.
Aussi, dans l’estimation doivent figurer les informations sur les permis et réglementations de construction et leurs coûts, ainsi que les options de financement et leur impact financier, à court et long terme.
Si certains éléments ne peuvent être estimés avec précision ou sont susceptibles d’être influencés par des facteurs incontrôlables (comme les décisions gouvernementales), la clé est la transparence avec le client pour ce qui pourrait paraître une estimation incomplète.
Mieux vaut être honnête sur ce que vous ne pouvez garantir que prétendre tout connaître des futures réglementations, incitations et programmes.
Ce qu’une estimation complète et précise peut faire pour votre entreprise
Les consommateurs ont aujourd’hui plus d’informations à leur disposition que jamais auparavant. Un simple accès à Internet leur permet de vérifier aspects de votre estimation et les affirmations que vous faites.
Une estimation inexacte ou incomplète peut nuire à votre vente et causer des répercussions négatives en termes de bouche à oreille. A contrario, une estimation solaire précise et détaillée peut attirer la publicité la plus fiable : les recommandations personnelles, et potentiellement transformer un client en ambassadeur de votre marque sur les réseaux sociaux.
Éliminer les approximations dans l’estimation des coûts solaires
Bien plus qu’une simple vente et une potentielle publicité positive, votre capacité à fournir des estimations précises et complètes est cruciale en tant que professionnel de l’énergie solaire.
Des estimations inexactes ou incomplètes sont non seulement mauvais pour l’entreprise qui les fournit, mais aussi pour le secteur de l’énergie solaire et les énergies renouvelables en général. Compte tenu de l’importance de basculer vers des énergies durables pour l’avenir de notre planète, les professionnels de l’énergie solaire doivent veiller à fournir des estimations exactes aussi souvent que possible.