Vous êtes un artisan du bâtiment et vous souhaitez vous former aux travaux de rénovation énergétique ou à l'installation d'équipements utilisant les énergies renouvelables ? Vous voulez bénéficier d'un label de qualité reconnu par les pouvoirs publics et les clients ? Vous cherchez une solution simple et rapide pour obtenir votre certificat RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) ?
Cet article est fait pour vous ! Nous allons vous expliquer ce qu'est le certificat RGE, pourquoi il est important de l'obtenir, quels sont les prérequis pour y accéder, comment choisir un organisme de formation certifié, quel est le contenu du programme de formation, comment passer l'examen final en ligne et comment maintenir et renouveler votre certification. Nous vous donnerons également des conseils pour devenir un artisan RGE reconnu et augmenter votre visibilité et votre chiffre d'affaires.
Qu'est-ce que le certificat RGE ?
Définition du Certificat RGE
Le certificat RGE est un signe de qualité qui atteste que vous avez les compétences nécessaires pour réaliser des travaux de rénovation énergétique ou installer des équipements utilisant les énergies renouvelables. Il existe différents signes de qualité RGE selon les domaines d'activité : Qualibat, Qualit'EnR, Qualifelec, Certibat, RGE Eco Artisan, etc. Vous pouvez obtenir un ou plusieurs signes de qualité RGE en fonction des travaux que vous proposez à vos clients.
Pourquoi obtenir le certificat RGE ?
Obtenir le certificat RGE présente plusieurs avantages pour vous et pour vos clients :
- Vous valorisez votre savoir-faire et votre professionnalisme auprès de vos clients potentiels.
- Vous vous démarquez de la concurrence en proposant des prestations de qualité respectant les normes et les réglementations en vigueur.
- Vous accédez à un marché porteur et en pleine croissance, celui de la transition énergétique et écologique.
- Vous faites bénéficier à vos clients d'aides financières publiques telles que le crédit d'impôt, MaPrimeRénov', l'éco prêt à taux zéro, les certificats d'économies d'énergie, etc. Ces aides sont soumises à la condition que les travaux soient réalisés par un professionnel RGE.
- Vous contribuez à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et à la lutte contre le réchauffement climatique.
Prérequis pour l'obtention du Certificat RGE
Compétences requises
Pour obtenir le certificat RGE, vous devez justifier de compétences techniques dans le domaine des travaux de rénovation énergétique ou des énergies renouvelables. Vous devez également avoir des connaissances générales sur la performance énergétique des bâtiments, les matériaux et les équipements utilisés, les aides financières disponibles, etc.
Vous pouvez acquérir ces compétences grâce à une formation initiale ou continue dispensée par un organisme certifié. Nous verrons plus loin comment choisir un organisme de formation adapté à vos besoins et comment suivre une formation en ligne.
Normes et réglementations à respecter
Pour obtenir le certificat RGE, vous devez également respecter certaines normes et réglementations relatives aux travaux de rénovation énergétique ou aux énergies renouvelables. Par exemple :
- Vous devez respecter les règles de l'art et les normes techniques applicables à votre domaine d'activité.
- Vous devez souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle et une assurance décennale couvrant les travaux que vous réalisez.
- Vous devez respecter les obligations fiscales et sociales liées à votre activité.
- Vous devez respecter les règles de déontologie et de transparence vis-à-vis de vos clients.
Etapes pour obtenir le certificat RGE en ligne
Sélectionner un organisme de formation certifié
Pour obtenir le certificat RGE, vous devez suivre une formation dispensée par un organisme certifié par les pouvoirs publics. Il existe plusieurs organismes qui proposent des formations RGE dans différents domaines d'activité. Vous pouvez consulter la liste des organismes certifiés sur le site, le service public qui vous guide dans vos travaux de rénovation énergétique.
Vous pouvez choisir l'organisme qui correspond le mieux à vos besoins en fonction de :
- La durée de la formation
- Le coût de la formation
- Le contenu de la formation
- La modalité de la formation : en présentiel ou en ligne
Nous vous conseillons de choisir une formation en ligne, qui présente plusieurs avantages :
- Vous pouvez suivre la formation à votre rythme, selon votre disponibilité et votre planning.
- Vous n'avez pas besoin de vous déplacer, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.
- Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé par un formateur expert en efficacité énergétique.
- Vous accédez à des supports pédagogiques interactifs et ludiques, tels que des vidéos, des quiz, des exercices, etc.
- Vous passez l'examen final en ligne, sans avoir à vous rendre dans un centre d'examen.
Inscription à la formation en ligne
Pour vous inscrire à la formation en ligne, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site de l'organisme de formation que vous avez choisi et remplissez le formulaire d'inscription en ligne.
- Vérifiez les conditions générales de vente et validez votre inscription.
- Réglez le montant de la formation par carte bancaire ou par virement. Vous pouvez bénéficier d'une prise en charge partielle ou totale de la formation par votre organisme financeur (OPCO, FAFCEA, etc.). Renseignez-vous auprès de l'organisme de formation pour connaître les modalités de financement.
- Recevez un mail de confirmation avec vos identifiants de connexion à la plateforme de formation en ligne.
- Connectez-vous à la plateforme de formation en ligne et commencez votre formation !
Détails du programme de formation RGE
Les Modules de la formation
La formation RGE en ligne se compose généralement de plusieurs modules théoriques et pratiques. Le nombre et le contenu des modules peuvent varier selon l'organisme de formation et le domaine d'activité choisi. Voici un exemple de programme de formation RGE pour les travaux d'efficacité énergétique :
- Module 1 : Les enjeux de la rénovation énergétique et les aides financières disponibles.
- Module 2 : La performance énergétique des bâtiments et les principes de la thermique du bâtiment.
- Module 3 : Les matériaux et les équipements utilisés pour l'isolation thermique, le chauffage, la ventilation, etc.
- Module 4 : Les règles de l'art et les normes techniques applicables aux travaux d'efficacité énergétique.
- Module 5 : La relation client et la communication autour du label RGE.
Chaque module se termine par un quiz ou un exercice pour vérifier vos acquis. Vous pouvez également poser vos questions au formateur par mail ou par téléphone tout au long de la formation.
Projet pratique et évaluations
A la fin des modules théoriques, vous devez réaliser un projet pratique qui consiste à étudier un cas concret de travaux d'efficacité énergétique. Vous devez proposer une solution adaptée aux besoins du client, en tenant compte de la performance énergétique, du coût, de la durée, de la qualité, etc. Vous devez rédiger un rapport détaillé de votre projet pratique et le soumettre au formateur pour validation.
Enfin, vous devez passer une évaluation finale en ligne pour valider votre formation. L'évaluation finale se présente sous la forme d'un QCM (questionnaire à choix multiples) portant sur l'ensemble des modules de la formation. Vous disposez d'un temps limité pour répondre aux questions. Vous devez obtenir un score minimum pour réussir l'évaluation et obtenir votre certificat RGE.
Passer l'examen final en ligne pour obtenir le Certificat RGE
Préparation à l'examen final
Pour vous préparer à l'examen final, vous pouvez revoir les supports pédagogiques de la formation, refaire les quiz et les exercices, consulter les documents complémentaires fournis par l'organisme de formation, etc. Vous pouvez également demander au formateur de vous envoyer des sujets d'entraînement ou des annales d'examens précédents.
Nous vous conseillons également de respecter quelques règles simples pour passer l'examen dans les meilleures conditions :
- Choisissez un endroit calme et confortable pour passer l'examen.
- Vérifiez que votre connexion internet est stable et que votre ordinateur fonctionne correctement.
- Munissez-vous d'une pièce d'identité, d'un stylo et d'un papier.
- Lisez attentivement les consignes et les questions avant de répondre.
- Gérez votre temps et ne passez pas trop de temps sur une question.
- Relisez vos réponses avant de valider votre examen.
Comment se déroule l'examen final ?
L'examen final se déroule en ligne, sur la plateforme de formation. Vous recevez un mail de convocation quelques jours avant la date de l'examen, avec le lien pour accéder à l'épreuve, le code d'accès et le créneau horaire choisi. Le jour de l'examen, vous devez vous connecter à la plateforme à l'heure indiquée et entrer le code d'accès. Vous serez alors mis en relation avec un surveillant qui vérifiera votre identité et vous expliquera le déroulement de l'épreuve.
L'épreuve consiste en un QCM de 40 questions portant sur les différents modules de la formation. Vous disposez de 60 minutes pour répondre aux questions. Chaque question comporte 4 propositions de réponse, dont une seule est correcte. Vous devez cocher la bonne réponse sur votre écran. Vous pouvez passer à la question suivante ou revenir à la question précédente à tout moment. Vous pouvez également marquer une question pour y revenir plus tard. A la fin du temps imparti, vous devez valider votre examen. Votre score s'affiche alors sur votre écran.
Vous devez obtenir au moins 28 bonnes réponses sur 40 pour réussir l'examen et obtenir votre certificat RGE. Si vous échouez, vous pouvez repasser l'examen une fois sans frais supplémentaires, dans un délai maximum de 6 mois après le premier passage.
Maintenir et renouveler son certificat RGE
Exigences pour maintenir sa certification RGE
Une fois que vous avez obtenu votre certificat RGE, vous devez respecter certaines exigences pour maintenir votre certification. Par exemple :
- Vous devez réaliser au moins deux chantiers par an dans le domaine d'activité correspondant à votre certification.
- Vous devez transmettre chaque année à l'organisme certificateur une attestation sur l'honneur confirmant que vous respectez les normes et les réglementations en vigueur.
- Vous devez accepter les contrôles aléatoires réalisés par l'organisme certificateur sur vos chantiers ou sur vos documents administratifs.
- Vous devez suivre une formation continue tous les 4 ans pour actualiser vos connaissances et vos compétences.
Processus de renouvellement de la certification
Votre certificat RGE est valable pour une durée de 4 ans. Avant l'échéance de votre certification, vous devez effectuer une demande de renouvellement auprès de l'organisme certificateur. Vous devez fournir les documents suivants :
- Une copie de votre certificat RGE en cours de validité.
- Une attestation de suivi d'une formation continue dans le domaine d'activité correspondant à votre certification.
- Une attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle et décennale couvrant les travaux que vous réalisez.
- Une attestation sur l'honneur confirmant que vous respectez les normes et les réglementations en vigueur.
- Une liste des chantiers réalisés au cours des 4 dernières années dans le domaine d'activité correspondant à votre certification.
L'organisme certificateur étudie votre dossier et vous informe de sa décision. Si votre demande est acceptée, vous recevez un nouveau certificat RGE valable pour 4 ans. Si votre demande est refusée, vous devez suivre à nouveau une formation initiale et passer l'examen final pour obtenir votre certificat RGE.
Bonus : Devenir un artisan RGE reconnu
Gagner en visibilité grâce à la certification RGE
Obtenir le certificat RGE vous permet de gagner en visibilité auprès de vos clients potentiels. En effet, vous pouvez utiliser le logo RGE sur vos supports de communication (cartes de visite, devis, factures, site internet, etc.) pour mettre en valeur votre label de qualité. Vous pouvez également apparaître sur l'annuaire des professionnels RGE du site [Faire], qui permet aux particuliers de trouver facilement un artisan qualifié près de chez eux.
Pour optimiser votre visibilité, nous vous conseillons également de :
- Créer ou mettre à jour votre site internet en présentant vos prestations, vos références, vos certifications, etc.
- Créer ou renforcer votre présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) en partageant des photos et des vidéos de vos réalisations, des témoignages de vos clients, des conseils pratiques, etc.
- Solliciter les avis de vos clients satisfaits et les afficher sur votre site internet ou sur des plateformes spécialisées (Trustpilot, Avis Vérifiés, etc.).
- Participer à des événements locaux (salons, foires, conférences, etc.) pour promouvoir votre activité et échanger avec vos prospects.
Augmenter la confiance des clients avec la certification RGE
Obtenir le certificat RGE vous permet également d'augmenter la confiance des clients à votre égard. En effet, vous leur garantissez que vous disposez des compétences nécessaires pour réaliser des travaux de qualité respectant les normes et les réglementations en vigueur. Vous leur faites également bénéficier d'aides financières publiques qui réduisent le coût de leurs travaux. Vous leur assurez ainsi un retour sur investissement rapide et durable.
Pour renforcer la confiance des clients, nous vous conseillons également de :
- Etablir un devis clair et détaillé en mentionnant le montant des travaux, le délai de réalisation, les garanties offertes, les aides financières possibles, etc.
- Réaliser un diagnostic énergétique du logement avant les travaux pour identifier les points faibles et les solutions adaptées.
- Proposer un contrat de performance énergétique qui engage votre responsabilité sur les économies d'énergie réalisées grâce aux travaux.
- Assurer un suivi régulier du chantier et informer le client de l'avancement des travaux.
- Livrer le chantier dans les délais et les conditions convenus avec le client.
- Fournir au client un dossier complet comprenant la facture, le certificat RGE, l'attestation de conformité des travaux, le certificat d'économies d'énergie, etc.