LEAD BOLT AGENCY (LBA) attache de l’importance à la protection des données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Elle s’applique au site leadbolt.online (également accessible via leadbolt.fr) ainsi qu’aux formulaires de collecte que nous exploitons dans le cadre de nos campagnes d’acquisition.
1. Qui traite vos données
Le responsable du traitement est LEAD BOLT AGENCY (LBA), SARL à associé unique (EURL) au capital de 200 €, immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 953 297 405 (SIRET 953 297 405 00011), dont le siège social est situé 50 boulevard Stalingrad, 06300 Nice. Numéro de TVA intracommunautaire : FR02953297405.
Contact : contact@leadbolt.fr · 06 29 35 01 10 · 50 boulevard Stalingrad, 06300 Nice.
Nous traitons vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Qui est concerné
Deux publics distincts sont concernés :
- Les professionnels qui visitent ce site et nous contactent pour acheter des leads (nos clients et prospects) ;
- Les particuliers qui remplissent un de nos formulaires de collecte grand public pour être rappelés au sujet d’un projet de rénovation énergétique.
3. Données traitées, finalités, bases légales et durées
3.1, Professionnels qui nous contactent via ce site
Données : prénom, nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, verticales recherchées, départements souhaités, volume de leads envisagé, taille de l’équipe commerciale et, le cas échéant, le message libre que vous rédigez. Selon le formulaire utilisé, seule l’adresse e-mail ou seul le téléphone est demandé.
Finalités : répondre à votre demande, vérifier la disponibilité de vos départements, établir un devis et gérer la relation commerciale et contractuelle qui en découle.
Bases légales : exécution de mesures précontractuelles et du contrat ; intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles qui nous sont adressées.
Durées : 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects ; pendant toute la durée de la relation commerciale puis selon les délais légaux applicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables) pour les clients.
3.2, Particuliers issus de nos campagnes d’acquisition
Données : identité, coordonnées (e-mail, téléphone, code postal ou département) et informations relatives au logement et au projet de rénovation déclarées dans le formulaire, ainsi que la date et l’heure du consentement.
Finalité : vous mettre en relation avec un professionnel du bâtiment qui vous rappelle pour étudier votre projet. Nous agissons en qualité de responsable de traitement pour la collecte et la transmission de ces données ; le professionnel destinataire en devient responsable pour ses propres traitements.
Base légale : votre consentement, recueilli au moment où vous demandez à être rappelé. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés.
Durée : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact.
La liste des professionnels susceptibles de recevoir vos données est tenue à jour et vous est communiquée sur simple demande à contact@leadbolt.fr.
3.3, Navigation, sécurité et prévention des abus
Données : adresse IP, date et heure des envois de formulaire, et données de mesure d’audience si vous y avez consenti (voir l’article 6).
Finalités : assurer le fonctionnement du site, limiter les envois automatisés et les abus au moyen de plafonds par adresse IP, et mesurer l’audience et la performance de nos campagnes.
Bases légales : intérêt légitime à protéger le site pour les traitements de sécurité ; consentement pour la mesure d’audience et la publicité.
Durées : les compteurs anti-abus sont remis à zéro chaque jour ; l’adresse IP enregistrée avec une demande est conservée avec cette demande ; les traceurs déposés avec votre consentement, 13 mois au maximum.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont accessibles qu’aux personnes qui en ont besoin. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent comme sous-traitants pour notre compte :
- Railway Corp. : hébergement du site (États-Unis) ;
- Brevo : envoi des e-mails et SMS de notification (France) ;
- Google : messagerie et enregistrement des demandes dans un tableur ;
- Microsoft 365 : messagerie professionnelle ;
- Axonaut : gestion commerciale, devis et facturation (France) ;
- Meta et Google : diffusion publicitaire et mesure d’audience, dans les conditions de l’article 6.
Nous concluons avec ces prestataires les accords de traitement exigés par l’article 28 du RGPD.
Vos données peuvent également être communiquées à notre expert-comptable et à nos conseils juridiques, ainsi qu’aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous l’impose.
Pour les particuliers, la transmission au professionnel destinataire est décrite à l’article 3.2. En dehors de ce cas, nous ne vendons ni ne louons vos données.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains de nos prestataires sont établis ou disposent d’infrastructures hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis (Railway, Google, Meta, Microsoft). Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou, à défaut, par les clauses contractuelles types adoptées par celle-ci.
6. Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ou de mesure sans votre accord préalable. Seuls deux outils non essentiels peuvent être activés :
- Google Analytics 4 : mesure d’audience. Politique de confidentialité de Google ;
- Pixel Meta : mesure de la performance de nos campagnes publicitaires. Politique de confidentialité de Meta.
Ils ne sont chargés qu’après votre acceptation via le bandeau affiché à votre première visite. Si vous choisissez « Continuer sans accepter », aucun de ces outils n’est activé. Votre choix est conservé six mois dans votre navigateur, puis le bandeau réapparaît. Vous pouvez le modifier à tout moment en cliquant sur « Cookies » en bas de la page d’accueil.
Les pages légales de ce site (mentions légales, conditions générales et présente politique) ne déposent aucun traceur.
Vous pouvez également paramétrer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du site peuvent alors ne plus fonctionner normalement.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : accès limité aux seules personnes habilitées, plafonds de soumission pour prévenir les abus, et journaux techniques dans lesquels les numéros de téléphone et adresses e-mail sont masqués.
8. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- Rectification : faire corriger ou compléter une donnée inexacte ;
- Effacement : demander la suppression de vos données ;
- Limitation : demander le gel temporaire d’un traitement ;
- Opposition : vous opposer à un traitement, et à tout moment à la prospection commerciale ;
- Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible par machine ;
- Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur celui-ci, à tout moment et sans effet rétroactif ;
- Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@leadbolt.fr ou à LEAD BOLT AGENCY, 50 boulevard Stalingrad, 06300 Nice, en précisant l’objet de votre demande. Une preuve d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, prolongeable de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes ; vous en seriez alors informé.
9. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique pour l’adapter à nos pratiques ou à la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête. Si une modification affecte de façon significative vos droits, nous vous en informerons et, lorsque la loi l’exige, recueillerons votre consentement.
10. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr/fr/plaintes : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.